Privātuma politika

1. Vispārīga informācija

SIA “Baltyre Latvia” rūpējas par savu klientu, sadarbības partneru un tīmekļa vietnes apmeklētāju privātumu un personas datu aizsardzību.

Personas datu apstrādi veicam saskaņā ar piemērojamiem Latvijas Republikas un Eiropas Savienības normatīvajiem aktiem, tostarp Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679 (GDPR).

Atkarībā no tā, kā izmantojat mūsu tīmekļa vietni un pakalpojumus, mēs varam apstrādāt:

• vārdu un uzvārdu;
• uzņēmuma nosaukumu un reģistrācijas informāciju;
• tālruņa numuru un e-pasta adresi;
• piegādes un rēķina adresi;
• informāciju par pasūtījumiem un iegādātajām precēm;
• informāciju, kas nepieciešama rēķinu sagatavošanai un maksājumu uzskaitei;
• informāciju, ko sniedzat, sazinoties ar mums;
• tīmekļa vietnes lietošanas un sīkdatņu datus.

Mēs apstrādājam tikai tādus personas datus, kas nepieciešami konkrētā pakalpojuma vai mērķa nodrošināšanai.

2. Personas datu izmantošana

Pasūtījumu noformēšana un izpilde

Personas dati tiek izmantoti, lai:

• pieņemtu un apstrādātu pasūtījumus;
• sagatavotu rēķinus un citus darījuma dokumentus;
• nodrošinātu preču saņemšanu vai piegādi;
• sazinātos ar Jums par pasūtījuma izpildi;
• izskatītu garantijas, atgriešanas vai citas ar pirkumu saistītas prasības.

Šādas datu apstrādes tiesiskais pamats galvenokārt ir līguma noslēgšana un izpilde, kā arī normatīvajos aktos noteikto juridisko pienākumu izpilde.

Maksājumu apstrāde

Veicot elektronisku maksājumu, maksājuma veikšanai nepieciešamos datus var apstrādāt attiecīgā banka vai maksājumu pakalpojumu sniedzējs.

Baltyre Latvia apstrādā tikai to maksājumu informāciju, kas nepieciešama maksājuma identificēšanai, pasūtījuma izpildei un grāmatvedības prasību nodrošināšanai.

Saziņa ar klientiem

Ja sazināties ar mums pa tālruni, e-pastu, kontaktformu vai citā veidā, mēs varam apstrādāt Jūsu vārdu, kontaktinformāciju un sarakstes saturu, lai atbildētu uz Jūsu jautājumu vai pieprasījumu.

Normatīvo aktu prasību izpilde

Atsevišķus personas datus mēs apstrādājam un glabājam, lai izpildītu grāmatvedības, nodokļu un citas normatīvajos aktos noteiktās prasības.

Mūsu likumīgo interešu aizsardzība

Nepieciešamības gadījumā personas dati var tikt apstrādāti, lai novērstu krāpniecību, aizsargātu mūsu sistēmas, risinātu strīdus vai aizstāvētu SIA “Baltyre Latvia” tiesiskās intereses.

3. Personas datu nodošana pakalpojuma nodrošināšanai

Personas dati var tikt nodoti tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams konkrētā pakalpojuma nodrošināšanai.

Datus varam nodot:

• preču piegādes un kurjerpakalpojumu sniedzējiem;
• maksājumu pakalpojumu sniedzējiem un bankām;
• IT, tīmekļa vietnes uzturēšanas un hostinga pakalpojumu sniedzējiem;
• grāmatvedības, juridisko un citu profesionālo pakalpojumu sniedzējiem;
• valsts un pašvaldību iestādēm, ja informācijas sniegšanu paredz normatīvie akti.

Sadarbības partneriem tiek nodoti tikai tie personas dati, kas nepieciešami attiecīgā pakalpojuma izpildei.

4. Personas datu uzglabāšana

Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams konkrētajam datu apstrādes mērķim vai cik ilgu glabāšanas termiņu nosaka normatīvie akti.

Nosakot datu glabāšanas termiņu, mēs ņemam vērā līgumsaistību izpildi, grāmatvedības un nodokļu prasības, iespējamo prasījumu noilguma termiņus un citas juridiskās saistības.

Kad personas dati vairs nav nepieciešami un nepastāv tiesisks pamats to turpmākai glabāšanai, tie tiek dzēsti vai anonimizēti.

5. Personas datu drošība

Mēs izmantojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, izpaušanu, nozaudēšanu, izmainīšanu vai iznīcināšanu.

Piekļuve personas datiem tiek nodrošināta tikai tiem darbiniekiem un sadarbības partneriem, kuriem tā nepieciešama darba vai pakalpojuma izpildei.

6. Jūsu tiesības

Atbilstoši piemērojamajiem datu aizsardzības normatīvajiem aktiem Jums noteiktos gadījumos ir tiesības:

• saņemt informāciju par savu personas datu apstrādi un piekļūt tiem;
• pieprasīt neprecīzu personas datu labošanu;
• pieprasīt personas datu dzēšanu;
• pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu;
• iebilst pret personas datu apstrādi;
• saņemt savus personas datus strukturētā formātā un izmantot datu pārnesamības tiesības;
• jebkurā laikā atsaukt iepriekš sniegto piekrišanu, ja datu apstrāde balstīta uz piekrišanu.

Piekrišanas atsaukšana neietekmē tās datu apstrādes likumību, kas veikta pirms piekrišanas atsaukšanas.

Šīs tiesības paredz GDPR, un Datu valsts inspekcija norāda, ka persona savu datu aizsardzības tiesību īstenošanai vispirms var vērsties pie attiecīgā datu pārziņa.

Lai izmantotu savas tiesības, sazinieties ar mums: info@baltyre.lv.

7. Tiesības iesniegt sūdzību

Ja uzskatāt, ka Jūsu personas datu apstrāde neatbilst normatīvo aktu prasībām, aicinām vispirms sazināties ar mums, lai situāciju varētu izvērtēt un atrisināt.

Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Latvijas Republikas uzraudzības iestādē – Datu valsts inspekcijā.

8. Privātuma politikas izmaiņas

SIA “Baltyre Latvia” var periodiski aktualizēt šo Privātuma politiku, piemēram, mainoties mūsu pakalpojumiem, personas datu apstrādes procesiem vai normatīvajām prasībām.

Aktuālā Privātuma politikas versija vienmēr ir pieejama mūsu tīmekļa vietnē.